Per assicurarti una consegna rapida e sicura dei nostri prodotti, Elena Fiori ha scelto di avvalersi della collaborazione del corriere espresso BARTOLINI e DHL. I prodotti vengono adeguatamente imballati per garantirne l’incolumità. Elena Fiori assicura la spedizione della merce entro 24h dal pagamento, eventuali ritardi sono di competenza del corriere.

Il costo della spedizione di un ordine in Italia è € 10,00.

L’indirizzo di consegna

Ti offriamo la possibilità di spedire i tuoi acquisti ad un indirizzo diverso dalla tua residenza. Questa opzione può essere particolarmente utile per ricevere i prodotti in ufficio o per fare regali ad amici, parenti, conoscenti.

Se non c’è nessuno (destinatario, portiere ecc.) a ricevere la merce presso l’indirizzo indicato verrà fatto 1 tentativo supplementare nel giorno lavorativo successivo. In caso di mancata consegna, il pacco ritornerà presso la nostra sede e previo accordi verrà rispedito riaddebitando l’importo di consegna.

L’integrità della merce

E’ obbligatorio al momento del ricevimento merce contrassegnare il bollettino BARTOLINI/DHL con la dicitura ” RICEVUTO CON RISERVA DI CONTROLLO ” verificare comunque l’integrità del pacco ed in caso di rottura o manomissione del pacco devi rifiutare la merce. Le spese di riconsegna sono a totale carico nostro.

Monitorare la spedizione

Appena effettuata la spedizione riceverai, all’indirizzo email inserito per effettuare la registrazione al sito, il codice per tracciare il tuo pacco sul sito BARTOLINI/DHL.

Gli ordini vengono spediti entro 24/48 ore dal pagamento (tranne giorni feriali e festivi), il pacco una volta affidato al corriere i tempi di consegna indicativi sono di 24/48 ore.